织梦CMS - 轻松建站从此开始!

浙大教务网_湘潭大学教务管理系统_华东理工大学教务处信息网中南

上海社会建设

时间:2020-03-16 15:56来源:未知 作者:admin 点击:
阅读模式 楼组是社区居民生活的共同体,是社会治理的基础。彭浦镇搭建楼组居民喜爱的创建载体,依据楼组居民的需求设计形式多样、内容丰富的创建平台,为楼组居民提供交流、沟
广告位API接口通信错误,查看德得广告获取帮助
阅读模式

  楼组是社区居民生活的共同体,是社会治理的基础。彭浦镇搭建楼组居民喜爱的创建载体,依据楼组居民的需求设计形式多样、内容丰富的创建平台,为楼组居民提供交流、沟通、展示的渠道,吸引各个层面居民的参与,使楼组真正成为建设和谐社会的重要基础。图为彭浦镇龙馨嘉园3号楼居民组织楼组居民举办春节联欢会,营造了“楼组一家亲”的氛围。

  巴士五汽公司在抓好企业内部发展的同时,不忘社会责任,动员员工积极参与社会治理活动。最近,公司又与区文明办联手,发动公交沿线居民参与交通治理工作,邀请社区居民担任交通监理员。图为巴士五汽公司与彭浦新村街道开展文明共建。

  天目西路街道在文明创建过程中,探索以党组织为龙头,由居委会、业委会、物业公司携手共同管理、协调小区事务的“1+3”协商共治模式,提高了各方参与的积极性。图为居委会干部、物业公司工作人员和小区居民志愿者共同参与小区环境整治活动。

  闸北区绿化志愿者主动参与社会治理,在服务公园的同时,他们还走出公园、走出绿地,走进社区、走上街头,为社区开展清洁家园、交通执勤、为老服务等志愿服务,使得我们生活的城区充满了浓浓绿意。图为他们在社区清洁家园。

  劳动模范是广大劳动者的杰出代表,每年五·一前夕,工作在闸北区各条战线的劳模们都会走进社区,结合自己的工作专长和经验,为广大社区居民提供妇女维权、动迁政策、教育、卫生知识、物业管理、再就业、农民工维权、中医保健、黄金首饰保养等多项内容的咨询服务活动,受到了广大居民的欢迎。

  当前,我国社会正面临着复杂的社会转型,深化社会管理创新显得十分迫切。如何有效地回应公众参与热情,引导公众理性参与,畅通公众参与渠道,探索出一条政府治理与社会治理创新的良性发展路径,是一个颇具现实针对性的命题。近年来,区委、区政府立足基层,找准定位,多策并举,积极引导公众依法理性有序参与社会治理,在创新公众参与社会治理机制、培育公众参与社会治理意识等方面作了有益探索,营造了一个社会协同、公众参与的良好氛围。

   临汾路街道组建“宠物沙龙”解决扰民顽症

  随着经济社会的发展,宠物扰民问题已成为社会的一大顽疾,倡导文明饲养宠物是居民群众的迫切需求。汾西路87弄居民区“宠物沙龙”的组建,无疑是居民群众作为主体参与社会治理的典型案例。“宠物沙龙”在“狗司令”朱佩英的带领下,形成了“四个一”的动员机制:开展一项专题调研,挨家挨户摸清小区饲养宠物情况;召开一次座谈会,围绕组建“宠物沙龙”群众团队建言献策;张贴一份告居民书,征求居民群众意见,力求家喻户晓;组织一次上门征询,做好宠物登记的同时,零距离听取饲养宠物居民的意见。

  “宠物沙龙”组建后,建立了一套“四自”运作模式。一是“自我管理”,团队负责人民主选举产生,制订自我管理的章程和活动经费公开制度。二是“自我服务”,组织普遍欢迎的特色服务活动,如“清洁家园”活动。三是“自我教育”,开展以文明科学饲养宠物为内容的系列讲座、学习参观,如举办倡导文明饲养宠物的摄影展。四是“自我发展”,组织有规模、有影响、有质量的开放式活动,如开展“狗狗运动会”。“宠物沙龙”在小区组建起来后,小区宠物扰民现象得到了大大改善,饲养宠物有序了,小区环境改善了,邻里关系和谐了。原本的“老大难”,通过居民群众的智慧和自治,问题解决了。

   大宁路街道依托“三社”联动拓展社区服务

  近年来,大宁路街道充分发挥“三社”(社区、社工、社团)联动作用,以项目化为载体,整合社区资源,开展各类便民服务,逐步形成了政府主导、社会协同、多方参与的社区服务新格局。

  以项目化为载体,依托生活服务中心这个平台,整合社区单位资源,搭建服务加盟机制,吸引、鼓励、扶持优质社区单位加盟社区共治服务平台,承接社区事务性管理及相关帮困救助工作,如在“便民服务直通车”项目中,社工站在掌握独居困难老人、军烈属、低保困难家庭等特殊对象情况后,借助“社区共治平台”联合辖区内市北燃气公司、市北供电所等单位,通过上海市公益招投标开通“便民直通车”服务项目,定期上门为服务对象提供用电、用气及防盗门锁安全检查、煤气灶具检修等;街道老年协会在开发老年人健康,老年人快乐的传统活动基础上,探索开展各项为老服务项目,形成了“老伙伴”计划、“情暖空巢”、“老年乐园”等项目;街道楼组协会在社区内成立楼组建设推进小组,通过宣传动员、走访服务,掌握了解居民区楼组的现状和实际需求,有计划、有组织、有针对性地开展各类群众文化活动,形成了“大宁楼组艺术节”品牌项目。

  在此基础上,各社会组织发挥自身优势,将社区物资、人才、信息等资源与社工资源有机结合,通过资源整合,带动社区志愿者,开展各具特色的社区服务和管理,如在开展“爱心圆梦”、“慈善蓝纽带”项目过程中,合理利用辖区“两新”组织和大学资源,培育项目志愿者,为有需要的人群提供一对一的爱心帮扶和义务家教服务。

   社区自治篇

  芷江西路街道以“1+5+X”模式打通居民区共治之路

  共和新路655弄是一个老式公房和私房混杂的地区,居民密集,出租房多、外来人员多、小商贩多、小区进出口多,十多年来,形成了自然的夜宵排档集聚区,多次整治但效果不明显。为彻底解决这一市容顽症,芷江西路街道依托居民区共治“1+5+X”工作模式,将网格化管理向社区延伸,进一步提高居民和社区相关力量对顽症治理的参与度。

  一是构建多层次的参与载体。在居民区推广社区顽症治理自治公约,为参与签约的居民设计梯度义务和责任,第一梯度是承诺不参与、不制造顽症,第二梯度是参与顽症的发现和上报,第三梯度是参与顽症的治理和固守,受到了广大居民的欢迎。

  二是形成有效的动员机制。居民区成立了一支由党总支牵头、居民志愿者、楼组长、物业人员、业委会成员等组成的巡护队伍,负责问题发现,同时制定了一套完整的流程,即志愿者发现情况后,第一时间向居民区党总支汇报,居民区党总支负责上传信息,实现了发现“全覆盖”和“无死角”。

  三是发动社会力量参与整治。赋予社区其他主体“顽症治理全过程参与者”这一角色身份,在居民区搭建了一个由社区民警、居委会主任、业委会主任、物业公司负责人、群众团队和相关社会组织骨干队伍参与的联动处置平台,有些成员还以特邀委员的身份进驻到了居民区党总支班子,在信息上报的同时充分发挥自身职责优势对问题开展前期干预或配合处置。道路干净了、畅通了,夜晚吵闹声没了,这是街道依托“1+5+X”模式进行整治后共和新路655弄附近居民最大的感受。长期在共和新路沿线摆摊的小贩也感慨道:看来街道这回是动真格的了,想在芷江西地区摆摊难了。

   宝山路街道搭建三个平台开展居民自治

  三宝居民区党总支从居民区实际出发,依托居民议事、网络互动和区域化联动等“三个平台”,提升意见征询、回应诉求和解决问题实效,确保网格化工作深入开展。

  依托居民议事平台,完善意见征询和问题解决机制。居民区党总支依托“幸福家园”议事会平台,重点围绕居民生活难点、物业服务管理、业委会履职等三个方面组织展开大讨论,由社区居民提出存在问题和意见建议。围绕群众提出的问题和意见,居民区党总支从居民群众的“急难愁”问题入手,及时召集党支部书记、楼组长、物业经理、业委会主任、居民代表、社团责任人等进行研究讨论,协商制定解决方案,激发了社区居民参与自治管理的热情。

  依托网络互动平台,拓宽意见表达和诉求回应渠道。居民区党总支通过网络平台,建立网上QQ群,使楼里的居民成为“网上邻居”。居民区党总支通过QQ群平台及时发布各类实时信息,了解居民反映的问题,在线回答一些可以直接答复的问题;对群里反映的复杂问题,采取私信联系方式解释相关情况。QQ群已成为居民区党总支了解居民所想所需、及时回应群众诉求的重要途径,实现“线上反映问题,在线得到回应,线下得到解决”的效果。

  依托区域化联动平台,提升整合资源和即知即改成效。居民区党总支紧紧依托“梦苑e家”自治管理平台,坚持“事情共商、资源共享、文明共创、难题共解、活动共办”的原则,通过召开听证会、协调会、评议会,整合各方力量共同参与社区自治,一大批居民“急难愁”问题得到了有效解决,辖区内各方资源得到了有机整合,实现了工作安排“一盘棋”,工作开展“一股劲”,工作落实“一体化”。

   共和新路街道依靠居民自治解决“停车难”问题

  嘉利明珠城小区有车辆1150辆,但车位仅有850个,停车资源的缺口导致停放无序,小区“生命通道”处处受阻,事故矛盾时有发生。针对这一长期困扰居民群众顽症,居民区党总支紧紧依靠社会各界,成立了由居民代表、志愿者骨干、业委会、物业、辖区单位代表等组成的自治委员会,通过“决策听证会、矛盾协调会、政务评议会”等制度,处理本居民区内的公共事务和群众关心的热点问题。他们在充分征求居民意见的基础上,酝酿制订了《机动车辆停放管理办法》,明确房产证、行驶证和驾驶证“三证合一”的居民车辆准予停放,对于其他居民的车辆,通过与小区周边的虹口百联商城、柳营灯饰市场等单位协商,以合理的价格获得了170个车位的使用权,按需分配给他们。同时,居民区党总支还组织了一支30多人的志愿者队伍,配合小区保安加强车辆停放的管理和引导,成为整治工作的中坚力量。经过近三个月的整治和管理,“停车难”问题初步缓解,小区道路环境和管理秩序显著改观,居民拍手叫好。

   志愿者参与篇

  北站街道在旧改征收中发挥志愿者作用

  北站街道在推进旧改地块征收工作中,积极发动盼望旧改、熟悉政策、有影响力的已签约居民,组成了一支征收工作志愿者队伍,挨家挨户上门做邻居们的思想工作,做通一户,再连成一线,并带动一片,充分发挥群众工作的“滚雪球”效应,形成了旧改征收的良好氛围。

  在征收工作中,志愿者们采取多种形式的群众工作方法推进旧改。一是征收基地“蹲守式”,全心融入其中。与征收基地工作人员同上下班,热心、耐心解答前来查询和咨询的居民问题,告知电子屏幕使用方法,每天关注签约进度。二是基地社区“两头跑式”,发挥桥梁作用。自发组织召开座谈会,了解居民想法,并反馈给居委会和征收事务所;帮助居民协调解决家庭矛盾和困难,带居民去征收基地进一步约谈。三是社区里弄“宣讲式”,散播正能量。在与邻里拉家常中宣传政策,在社区里听到居民对政策误解的言论,马上予以纠正,并把对“新居”的乐观想法传播给邻里。四是“新媒体”式,关注引导网络舆情。经常关注征收居民常聚集的网上论坛,纠正不实言论,发布政策解读文章,尽力对网络负面舆论“拨乱反正”。

   彭浦新村街道“橙红马甲”在行动

  细心的人们会发现,连日来,在市北医院新大楼里活跃着一批穿着“橙红马甲”的志愿者身影。他们面带微笑、举止文明,时而主动上前搀扶行动不便的患者,时而帮患者挂号取药,维护就医秩序。这27位“橙红马甲”就是来自彭浦新村的社区居民助医志愿者。如今在市北医院,哪里病人有需求,哪里就有市北医院志愿者忙碌的身影。

  今年7月22日上午,有个80多岁患脑梗的老太坐轮椅来市北医院门诊就医,突然被馒头噎着了,一口气透不上来,脸色发紫,非常难过,家人吓呆了不知所措。正在当班的志愿者殷月华立即上前运用培训中学到的方法进行施救,并拿来矿泉水给老人喝。很快老太就缓过来了,她的家人连声致谢!

  “赠人玫瑰、手有余香”。今年61岁、家住共和新路4555弄的徐梅琴退休后担任小区楼组长,是位热心社区公益事业的志愿者,经市北医院系统的专业培训后已经能熟练地为来院就诊的患者指引路线,为行动不便的患者挂号取药等等。除了做好导医、指路和解释工作外,徐梅琴还根据医院提供的资料,自己绘制了一张详细的助医地图,热心周到地为患者服务。由于都是社区居民,“橙红马甲”与患者之间有种亲近感,便于更好的沟通,一些小的医患摩擦在他们的协调下很快就得到了化解,较好地起到疏导和调解作用。此外,“橙红马甲”还向医院提出了20多条为民服务的意见和建议,医院都一一进行了改进和落实。

  据了解,近3年来,已有150多名社会志愿者在市北医院担任多个岗位的服务工作,他们有的是在校大学生,有的是社区居民,很多是在志愿者网站看到招募信息后前来报名参加志愿者服务的。他们的行动得到了广大患者、医务人员以及社会各界人士的广泛赞誉,已成为市北医院新大楼内一道亮丽的风景线。

【关闭窗口】 (责任编辑:admin)
织梦二维码生成器
顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:
表情:
用户名: 验证码:点击我更换图片
广告位API接口通信错误,查看德得广告获取帮助